質量方針
質量方針
科學 公正 誠信 及時
質量方針說明
1) 科學
檢測方法科學,正確使用國家、行業(yè)、地方等正式頒布的檢驗標準,確保檢測結 論的科學性。操作過程規(guī)范、有據(jù)可依,同時,要以科學的態(tài)度對待檢測過程所出現(xiàn)的問題,確保檢測工作規(guī)范化、科學化;
2) 公正
檢測行為公正,不受來自外界的任何干擾,確保檢測判斷的獨立性和客觀性。要實事求是、公平公正地開展檢測工作,以負責的精神和保持中立的態(tài)度對待所有的客戶;
3) 誠信
在工作中要誠信為本,踏實做人,扎實做事,努力為社會、為客戶、為員工創(chuàng)造誠信價值,檢測數(shù)據(jù)真實、準確、可靠,對客戶恪守承諾,確保檢測結果的誠實性;
4) 及時
在工作中想用戶所想,提高工作效率,不拖拉、不怠慢,在與客戶約定時間內(nèi)完成檢測任務,確??蛻魸M意,同時,在遇到新情況時要敏銳地加以洞察,與時俱進,跟蹤檢測新技術、新潮流,不斷改進和提高檢測工作。
質量目標
a)檢測結果準確率 99%;
b)檢測結果的及時率 95%;
c)試驗設備檢定、校準率 100%;
d)客戶滿意率 95%;
e)檢測事故差錯率 0。